Propuesta sintética de intercambio y de reflexión
Sumario
En
este breve artículo proponemos algunos elementos exploratorios en función de
una lectura crítica de las dimensiones de la Sociedad de la Información (SI). El
Boletín ofrece material de lectura rápida para alimentar las discusiones e
intercambios entre colegas.
Con
este artículo pretendemos abarcar solo algunas dimensiones de un fenómeno
amplio y en continua transformación como es la SI. Nuestro objetivo es proponer
una lectura sintética de los puntos que pueden ser objeto de reflexión crítica
del desarrollo permanente de la SI.
Datos del autor: Ary Waldir Ramos
Díaz es periodista y comunicador social.
Doctorando
en Ciencias Sociales, Pontificia Universidad Gregoriana de Roma.
Consideraciones sobre la SI
En
la era postindustrial, la Sociedad de la Información se considera sinónimo de
la nueva sociedad avanzada, fundada en la economía de la información y de
servicios, antes que del capital. Se trata de la concepción de una sociedad
basada principalmente en el potencial de rapidez, eficiencia y multiplicación
de datos que viajan a través de Internet, con la idea de que se transformen en
información accesible, abierta y, por último, en fuente de conocimiento. Desde
un paradigma libertario dominante significa la transformación de la información
en un potencial que debería favorecer el bienestar económico, social y
democrático.
McQuail
afirma que antes del nacimiento del concepto de Sociedad de la Información se había
desarrollado paralelamente el concepto de sociedad posindustrial para referirse
a la sociedad que había pasado de una sociedad industrial manufacturera a una
sociedad de servicios cambiando las dinámicas de la ocupación (2001:119).
Es
una sociedad que propone la reflexión sobre la función de las instituciones
sociales ante la economía de la información, y exige, asimismo, una revisión de
conceptos de identidad, relaciones sociales y poder. Touraine llama a esta
sociedad posindustrial, sociedad programada y afirma que en su dinámica
competitiva, lo que cuenta más allá de la técnica es el uso social, “de la
producción y de la difusión de masa de las representaciones, de las
informaciones y de los lenguajes” (2005:415)
Van
Dijk (1999) considera que la Sociedad moderna depende de complejas
redes digitales de información y comunicación, por lo tanto, prefiere
denominarla: “Sociedad de Red”. Asimismo, este autor considera que la Sociedad
de la información es un concepto analítico que no posee una dimensión política.
Esto significa una crítica de fondo a los promotores de un mercado libre de la
información y a una confusa tecnocracia que devela nuevos poderes.
Del
mismo modo, Castells afirma que la Galaxia
de Internet se presenta como “un nuevo ambiente de comunicación” que modifica
la sociedad por “el uso cada vez más difuso de Internet” en una “Sociedad de
Red” (2006:256). Por el contrario, en el análisis de Castells, la
“Sociedad en Red” está allí para ser modelada por el alma humana, por ello
afirma que dependerá en gran parte de
cada uno de nosotros el uso moral y responsable que hagamos de la red. Lo cual
incluye el uso democrático y político de la Red.
A
continuación proponemos una síntesis de las principales transformaciones y
cambios que transitan transversal o directamente la teorización crítica de la
Sociedad de la Información (SI). No pensamos que sea una visión definitiva, ya
que simplemente es una síntesis para diseñar el marco de referencia general que
debe ser ampliado y discutido conjuntamente. Este ejercicio interactivo, lo
consideramos útil a nivel de macro-proyección del contexto de las relaciones en
la “sociedad en red”.
En
esta descripción, no podemos estudiar las distintas dimensiones, sino simplemente
queremos proponer al lector, la complejidad de lo que se prospecta, la
evolución de la SI. Sin contar, el
enorme paso que representaría para la humanidad una aproximación antes de que
se concrete la Sociedad de la Información y el Conocimiento, en el momento en
el que datos internacionales nos confirman que el 70% de la población mundial todavía
no tiene acceso a Internet (UIT
2011).
La
SI, está influenciada por lo que podemos llamar macro transformaciones:
-
Crisis
de la modernidad o celebración de la liberalización y de la racionalidad. Se
rompe el nexo con el sacro, presentándose todo como relativo, además de
aparecer nuevos fundamentalismos. Desorientación general. Se pierde la relación
antigua con la tradición y los dogmas de verdad, mientras que los individuos
están a la deriva y se sienten capitanes de una nave propia. Las instituciones
tradicionales que eran las fuentes de la verdad pierden su papel o legitimidad.
Hipotéticamente, todos somos fuentes de información y de una verdad relativa;
-
La
globalización se impone en términos de “efectos”, más que como producto o
sistema construido y controlado por el hombre. (Bauman 2006). Los efectos de
una globalización, que no tiene límites, como los cambios atmosféricos, solo podemos leer las previsiones y tratar de
actuar, ni siquiera reaccionar;
-
La
técnica y la tecnología “condicionan” la sociedad y la cultura.
-
Cambio
de una sociedad industrial manufacturera a una sociedad informatizada y
atravesada por redes digitales que influencian nuestras relaciones sociales
“cara a cara” y se complementan o conviven con aquellas relaciones que toman
vida en las redes digitales (Van Dijk 1999).
A
nivel ontológico
-
La
individualidad y la subjetividad tienen un papel central. El triunfo del
existencialismo, de las libertades individuales, del racionalismo y del
secularismos;
-
La
celebración del genio, de la invención y de la tecnología como rito (Postman
2006). Ampliación del
mundo onírico que celebra el más fuerte y genial; presentándose nuevos héroes.
Culto de la persona de empresarios-inventores-millonarios como Bill Gates,
Steve Jobs, Mark Zuckerberg, etc.
A
nivel comunicativo:
-
Digitalización,
interactividad, ubicuidad, descentralización de la información y de la
comunicación;
-
Convergencia
entre medios tradicionales (masivos) y medios digitales (cybermedios). De medios de masas a medios
personalizados;
-
Nuevos
lenguajes, símbolos y significados que pasan por las redes;
-
Nuevas
industrias culturales en la red. Distribuidores de contenidos (audio, video,
imágenes, hipertextos) y redes múltiples. Ejemplo: Youtube, Wikipedia, Flickr,
Itunes, Amazon, Facebook, Twitter, etc;
-
Ventanas
abiertas para una comunicación horizontal, participativa y comunitaria;
-
Nuevos
riesgos para la mente de niños(as) y jóvenes; aislamiento, pornografía,
enajenación, comportamientos asociales, desadaptación, pérdida de la relación
con la realidad y transgresiones en las redes y fuera de ellas.
A
nivel educativo
-
Flexibilidad
en términos de tiempo y espacio para el aprendizaje. Diversidad de fuentes
alternativas de información y conocimiento;
-
Requerimiento
de nuevas destrezas, profesiones para el mercado de la información y de la nueva
economía;
-
Aprendizaje
del futuro: aprender a aprender, life
long learning, alfabetización digital, network
education, e-learning, blended learning, enseñanza-aprendizaje
colaborativo-cooperativo;
-
Conocimiento
y pensamiento critico para navegar en el mare magnum de información y
conocimientos fragmentados. Búsqueda de la verdad. Pero, ¿Quién tiene la
verdad?;
-
Necesario
papel de las instituciones educativas defensoras- propulsoras de modelos de
principios-valores, comportamientos éticos en el mundo de las redes;
-
Instituciones
educativas, científicas, académicas como filtros de información y conocimiento;
-
Nacimiento
de nuevos consorcios universitarios, de investigación académica y fuentes
alternativas de educación no formal en la red: Cyberuniversidades, Peer 2
Peers, MOOCs, etc.;
-
Formas
de aprendizaje social e inteligencia colectiva: comunidades virtuales de
aprendizaje, práctica e investigación.
A
nivel laboral
-
Autonomía,
flexibilidad y precarización del trabajo;
-
Nacen
nuevas formas: Tele-trabajo, trabajo desde casa, y en red;
-
Aumento
del tiempo libre, aumento de los años de trabajo;
-
Exigencia
de un aprendizaje veloz, práctico y funcional a las necesidades de quien
contrata y del entorno cultural y social. Es necesario que el trabajador se
actualice, inclusive asumiendo los debidos costos;
-
División
del trabajo en redes; entre varias empresas, sociedades, oficinas o sectores.
Eficiencia en la división del trabajo y predisposición del trabajador al
trabajo cooperativo-colaborativo;
-
Disminución
de la capacidad de negociación y del poder sindical. Los potentados económicos
influencian las políticas del Estado para “flexibilizar el trabajo” y obtener
mejores condiciones económicas en la contratación laboral. Debería suponerse
que si existe un tele-trabajador, debería existir un tele-sindicato.
Transformación
del poder
-
Debilidad
de las instituciones tradicionales: Estado, familia, partidos políticos,
Iglesia, etc.;
-
Cambios
de las relaciones de poder; pasamos de colonizados a colonizadores, de patrones
a trabajadores, a una relación social posmoderna de dominados a dominadores, nos
podríamos preguntar quién tiene el dominio en cuanto detentor de la información
y de sus fuentes;
-
El
conocimiento es poder, y la información hace parte del nuevo valor agregado en
un libre mercado de datos e ideas;
-
Nuevas
brechas: digitales, cognitivas, sociales, generacionales, geográficas, de
género, tecno-científicas.
A
nivel económico y político:
-
Predominio
del libre mercado. La nueva economía y las finanzas tienen un papel importante
en el manifiesto y la difusión de una Sociedad de la Información, influyente también
en política. Las corporaciones y las multinacionales profesan los beneficios de
la globalización y la internacionalización de los mercados;
-
Transformación
de los sistemas de producción del fordismo
al post-fordismo, productos personalizados y no estandarizados, producidos en
base a un mercado global y abierto. Reingeniería de la producción, líneas de
proyecto abiertas para trabajar con distintas sedes, oficinas, fabricas en un
único producto o servicio;
-
Deslocalización
de la producción. Empresas del hemisferio norte se dirigen al sur para obtener
mano de obra barata;
-
Bloques
políticos-económicos para defender intereses nacionales o regionales;
-
Renacen
conglomerados internacionales o multinacionales
relacionados a bloques
económicos-políticos que detentan el poder de la revolución tecnológica y de
las innovaciones;
-
Nuevos
equilibrios políticos dictados por revoluciones nacionales-locales y por las
rebeliones frente a los viejos sistemas: sur/norte, pobres/ricos, nacional/global,
desarrollados/subdesarrollados, neoliberalismo/socialismo,
tecnocracia/democracia, local;
-
Referencia
a realidades locales culturales, comunitarias e individualistas para responder
a las amenazas externas de la globalización. En este sentido, encontramos un
ejemplo en ambos extremos; grupos separatistas, cesionistas, o reaccionarios. O
los foros y los movimientos sociales en América Latina que imaginan un panorama
construido de aspiraciones colectivas de cambio social y resistencia a las
amenazas externas (Appadurai
2012);
-
Perdida
de contratación entre ricos y pobres. Los ricos potentados o empresarios de
éxito debido a la libertad de movimiento de capitales y liberalización del
mercado tienen mayor capacidad contractual debido a que pueden mover sus
capitales donde quieran y a las condiciones mejores;
-
Nuevos
conflictos sociales y culturales por los recursos naturales: el agua, la energía
y la tierra. La información tiene costos y se nutre de energía (eléctrica, gas,
petróleo). Sin olvidar que recursos como el agua y el grano comienzan a ser
escasos porque son desaprovechados para obtener fuentes de energía alternativa
como los biocombustibles.
Después
de exponer algunas de las dimensiones que consideramos influyentes en la lectura
crítica de la Sociedad de la Información, esperamos recibir sus opiniones e intercambios.
Propuesta de intercambio con los colegas y
comunicadores de AL.
Responda
por favor en nuestro blog a una de las dos cuestiones que les proponemos como
intercambio. Es importante conocer su opinión para compartir ideas diferentes
en el ámbito latinoamericano. Por ejemplo, si usted vive en México, Colombia, Brasil…,
elija una de las dos cuestiones, o un aspecto que le parezca importante y envíenos
un ejemplo de su lectura crítica de la Sociedad de la Información.
Cuestión antropológica.
¿Cómo
puede influenciar la Sociedad de la Información la definición del concepto de
persona humana en el medio socio-cultural donde Usted vive?
Cuestión epistemológica.
¿Cómo
la Sociedad de la Información transforma (SI) la manera en la cual la persona
conoce el mundo? ¿Cuáles son los criterios del verdadero conocimiento en la SI?
Referencias
Appadurai, Arjun. 2012. Modernità in polvere : dimensioni culturali della globalizzazione.
Cortina.
Castells, M. 2006. Galassia Internet. Translated by S. Viviani: Feltrinelli.
Dijk, Jan Van. 1999. The Network society: social aspects of new
media. London etc.: Sage.
McQuail, Denis. 2001. Sociologia dei media. Bologna: Il Mulino.
Postman, Neil. 2006. Come sopravvivere al futuro. Dalla tecnologia al progresso dalla
democrazia all'informazione. Translated by B. a. B. t. t. t. Century.: Orme
Editori.
Touraine, Alain. 2005. Critica della modernità. Translated by F. Sircana. Milano: Il Saggiatore.
UIT, Unión Internacional
de Telecomunicaciones. 2011. "Medición de la Sociedad de la Información
", Organización de Naciones Unidas (ONU).
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